Depozitul de Calculatoare
Service
REPARAȚII LAPTOP
- Reparatii / Inlocuire Placi de Baza
- Reparatii Chipuri Video
- Inlocuire Display Laptop
- Curatare De Praf / Mentenanta
- Inlocuire Pasta Termica
- Inlocuire Thermal Pads
- Reparatii / Inlocuire Balamale Display
- Reparatii / Inlocuire Cablu Video / LVDS
- Inlocuire Tastatura
- Reparatii / Inlocuire Mufa de Alimentare
- Inlocuire SSD/HDD
- Reparatii / Inlocuire Unitate Optica DVDRW
- Inlocuire Baterie / Acumulator
- Inlocuire Placa WiFi
- Reparatii / Inlocuire Porturi Audio / Video
- Reparatii / Inlocuire Porturi USB
- Reparatii / Inlocuire Sistem Racire
- Reparatii / Inlocuire Cooler Ventilator
- Rescriere BIOS
- Reparatii / Inlocuire Carcasa Sparta
- Reconstructie Elemente Lipsa
- Deparolare Windows
- Upgrade Memorie RAM
- Upgrade HDD / SSD
REPARAȚII CALCULATOARE
- Reparatii / Inlocuire Placi de Baza
- Reparatii / Inlocuire Placi Video
- Curatare De Praf / Mentenanta
- Inlocuire Pasta Termica
- Inlocuire Procesor
- Reparatii / Inlocuire Cooler Ventilator
- Imbunatatire Sistem Racire Air Flow
- Inlocuire Sursa Alimentare
- Inlocuire SSD/HDD
- Inlocuire Unitate Optica DVDRW
- Inlocuire Placa Retea sau Wifi
- Inlocuire Placa de sunet
- Inlocuire Memorie RAM
- Configurare BIOS
- Upgrade / Rescriere BIOS
- Deparolare Windows
- Upgrade Placa De Baza
- Upgrade Procesor
- Upgrade Memorie RAM
- Upgrade Placa Video
- Upgrade HDD / SSD
- Upgrade Sistem Racire
- Upgrade Carcasa
- Upgrade Calculator Complet
SERVICII IT
- Instalare Windows
- Instalare Mac OS X
- Reparare Windows / Mac OS X
- Curatare De Praf
- Schimbare Pasta Termica
- Devirusare
- Optimizare Calculator / Laptop
- Update Drivere
- Recuperare date sterse
- Configurare BIOS
- Update BIOS
- Diagnoza Calculator / Laptop
- Testare Componente
- Asamblare Calculator
- Configurare Calculator
- Consultanta Achizitie Calculator
- Consultanta Achizitie Laptop
- Merge Greu – Rezolvam
- Da Erori – Rezolvam
- Se Blocheaza – Rezolvam
- Nu Merg Jocurile – Rezolvam
- Ecrane Albastre – Rezolvam
- Sa fie mai rapid – Rezolvam
Depozitul de Calculatoare – Venim noi la tine
Îți oferim support IT prompt, prin servicul „Intervenții IT On Site”. Astfel, beneficiezi de intervenții IT rapide la sediul companiei tale pentru solicitările IT care nu pot fi rezolvate de la distanță, astfel încât întreruperile de activitate să fie reduse la minimum, iar productivitatea angajaților să nu fie afectată. Serviciul Onsite Support oferă clienților acces nelimitat la resursele unei întregi echipe de specialiști IT, iar orice incident IT on site va fi remediat în cel mai scurt timp.
IT support mai rapid ca oricând? Noi te putem ajuta!
Avantaje
Intervenim în mai puțin de 3 ore în București
Echipă certificată
Cu ajutorul administratorilor de sistem din teren, intervenim în maximum 3 ore în București. Indiferent de complexitatea riscurilor IT care apar, prin intervențiile în timp garantat eviți pierderile financiare cauzate de nerezolvarea în timp util a acestora și asiguri continuitatea operațiunilor zilnice pentru afacerea ta.
Modalitatea de livrare a serviciului IT este controlată cu ajutorul aplicațiilor de suport IT. Cererile de suport și consultanță IT sunt înregistrate și raportate prin intermediul unui agent instalat, care comunică pe telefon cu specialiștii din teren și cu echipa de suport de la birou. O echipă de specialiști dedicată, cu multiple certificări, deține expertiza și experiența necesară pentru ca infrastructura IT și utilizatorii din compania ta să beneficieze de suportul IT de care au nevoie.
Beneficiile clientilor
- suport punctual pentru utilizatori și stații de lucru
- nefuncționarea sistemelor critice
- dispozitive mobile
- erori ale sistemelor de operare
- conexiunea la internet
- antivirus etc
- colocare servere
Beneficii pentru tine
- Intervenții nelimitate la sediul clientului
- Rezolvări rapide și suport proactiv pentru activitățile zilnice
- Timp de rezolvare garantat prin SLA (Service Level Agreement)
- Competențe extinse și solutii IT de la specialiști certificați
- Activitate neîntreruptă și productivitate crescută în companie
București
Eviți pierderile financiare ce pot fi generate de nerezolvarea în timp util a situațiilor întâmpinate de angajați prin asigurarea intervenției în termen garantat la sediu, în cazul apariției unui eveniment neprevăzut ce nu poate fi rezolvat de la distanță.
O mai bună abordare
Alături de tine sunt oameni comunicativi, deschiși și orientați către soluții, pentru care satisfacția clientului este prioritară. Abordarea directă, de la om la om, este în avantajul tău, majoritatea utilizatorilor preferând rezolvarea alături de un specialist IT a situațiilor întâmpinate, în detrimentul unei abordări exclusiv de la distanță.
Garanții SLA
Intervenția este realizată în termen garantat de până la 3 ore de la sesizare, conform garanțiilor de tip Service Level Agreement.
Operațiunile cele mai frecvente, efectuate de specialiștii Depozitul de Calculatoare la sediul clientului:
- Diagnosticare
- Depanare sistem de operare
- Instalare și configurare drivere adiționale
- Instalare și configurare dispozitive externe
- Configurare client standard de poștă electronică
- Configurare aplicații Office standard
- Instalare și configurare pachete software